优秀外贸业务员是如何度过每一天的？
究竟是否一天到晚宅在电脑前工作，这个要看你公司的性质、实力和商业模式。
如果你公司只做线上开发，譬如仅仅只依靠阿里国际站，独立站等平台，或者仅仅只依靠google+邮件开发客户。那么你待在电脑前的时间就很久了。
如下情况，你需要四处走动：
如果你公司愿意投钱参加展会，如广交会、海外展，或者支持你直接出国拜访客户，那么你就不用一天到晚宅电脑前了。
也就是说，有实力的公司会提供更多的资源给你，会提供更多的开发客户的方式，自然你做出业绩的概率也越大哈。
下面具体说说，外贸业务员的日常生活，供你了解。
外贸业务员的工作包括9大块：
1。客户开发
2。产品发布
3。询盘跟进
4。促成成交
5。生产跟进
6。运输准备
7。交货运输
8。售后跟进
9。返单跟进
下面逐个说说：
1。客户开发
客户开发的方式有很多，常见的开发方式有：
google搜索+邮件开发
海关数据+邮件开发
LINKEDIN+邮件开发
等等
2。产品发布
现在做外贸，一般都要开通电商平台，譬如阿里国际站，MIC等。
业务员通常需要上传产品，优化产品。
如果公司人员少，外贸业务员还要负责店铺装修，活动运营，直通车操作，数据分析等运营工作。
3。询盘跟进
询盘的来源有很多，公司的渠道越广，你的机会就越多。
譬如公司的独立站询盘，电商平台的询盘，阿里国际站RFQ报价询盘等。
这个版块的内容是花费时间最多的。你要有积累足够多的潜在客户，然后通过长期的沟通，转化为成交客户。
在跟进的过程中，要逐步摸清客户的需求，赢得客户的信任，打消客户的疑虑。
如果进入到实质性的报价阶段，需要严肃对待。
- 报价前需要与生产部门和采购部门沟通好，核算好成本。
- 与货代沟通确定运输的方式，体积，和运费。
- 要提供专业的报价单，仔细检查各项内容。
- 跟客户确定好付款方式，付款比例，交货周期，交货方式。
- 发送给客户之前，要发给上级检查。
- 如果需要打样，需要把客户的详细需求弄清楚，制作样品下单表。
- 要提防***的样品单。就是其实客户只是要你为他个人定制一个而已，根本没有订单。
4。促成成交
所有的沟通都是为了促成成交，也才能收回你跟客户陪聊的成本。很多没有经验的业务员跟客户聊了N久，结果客户最后没有下单，这样的时间浪费是很糟糕的。所以，外贸业务员在跟进的过程中，要学会识别哪些有潜力下单，哪些可能性不大。把时间花在有质量的、能成交的客户身上。
要会做PI(Price invoice)和合同，包括：
- 买家客户名，公司名，联系电话，邮件，地址
- 卖家公司名，联系人，邮件，地址，电话
- 产品名称，规格，型号，描述，产品图片，单价，数量，总价，汇率
- 付款方式，付款比例，银行账号
- 物流方式，交货周期
- 质量标准，其他必要说明
5。生产跟进
如果你公司有跟单的，则你需要把下单表转给跟单人员，并做好沟通，确保理解一致。
如果你公司没有跟单的，则你需要联系工厂。如果你公司自己没有工厂，那么你还需要自己开发工厂。
跟工厂的对接主要包括如下内容：
A）做***购合同
- 买卖双方的信息
- ***购具体内容，范围，数量，单价，总价
- 付款方式，付款比例
- 验货方式，物流方式
- 异议和***处理方式
B）邮寄资料
将样品，下单详细资料邮寄给客户。并做好签收登记。
C）付款
D）生产跟进
- 了解生产进度
- 如果进度延误，做好与客户的沟通
- 产前样确认
- 出货期验货。
- 申请尾款支付
- 接收大货
6。运输准备
A）货代联系
- 一般公司要准备至少三家货代。
- 整理好货物的资料，如体积，包装，实重，件数等，找货代询价。
- 如果是海运，需要确认船期，交付港等
- 是否包清关
B）报关单证资料准备
- 发票
- 装箱单
- 收货人信息
- 如果是走阿里的一达通，需要提供独立报关单
7。交货运输
- 联系客户支付余款。
- 对货物包装拍照
- 安排人员送货到货代指定的地方。或者安排货代上门取货。
- 找货代拿到物流跟踪号
- 将物流号、相关包装照片发给客户
- 跟踪物流信息，如有异常及时告知客户。
- 了解客户的签收信息
8。售后跟进
- 了解客户验货情况，如数量是否准确，包装是否完好
- 了解客户对产品的满意度。是否有瑕疵
- 如果客户有异议，及时做好沟通。
9。返单跟进
- 关心客户的销售情况
- 关心客户的新订单的计划
- 日常客户关怀，尤其是节***日
- 如果公司放节***日，需要其他邮件告知客户
外贸业务员的主要职能是销售，一个订单不是结束，而是新的开始，需要维系好老客户，开发新客户，这样你的业绩才会像雪球一样越滚越大！
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优秀的外贸业务员通常会度过充实而忙碌的一天，以下是可能的例子：
- 规划工作日程：外贸业务员可能会开始他们的一天***、安排和管理他们的工作日程。他们可能会查看邮箱、通话记录和任务列表，以确保没有任何重要的任务被遗漏。
- 深入研究产品市场：他们可能会花时间深入了解产品市场、竞争对手和目标受众，以更好地推销产品。他们可能会查看市场研究、竞争情报和相关行业新闻。
- 与客户保持联系：外贸业务员可能会花时间与客户保持联系，了解他们的需求和反馈，并解答他们的疑问和问题。他们可能会通过电话、电子邮件或社交媒体与客户沟通。
- 推销产品：外贸业务员可能会花时间向潜在客户推销产品，通过展会、研讨会、网络研讨会等途径推销产品。他们可能会花费很多时间与客户交谈，了解他们的需求并提供相应的解决方案。
- 跟进订单：一旦客户下单，优秀的外贸业务员可能会跟进订单的每个步骤，包括订单确认、生产安排、物流安排和质量检查，以确保客户满意度最大化。
- 提高自己的专业技能：外贸业务员可能会花时间提高自己的专业技能，包括学习新的销售技巧、了解新的市场趋势和学习如何[_a***_]新的销售工具。他们可能会参加行业研讨会和培训课程，以保持自己的竞争力。
- 与同事协作：优秀的外贸业务员可能会与同事合作，分享信息、交换经验、解决问题和提高效率。他们可能会参加团队会议、交流自己的经验和想法，以达到更好的工作成效。
有人认为作为一名外贸业务员，每天无非是发产品、发邮件，可能还伴随着发呆，其实这样做无疑是在消磨时间，浪费时间，工作的效率也会是微乎其微的。
我认为一名优秀的业务员应该这样度过充实的一天：
1、每天花一小时时间，去深入了解自己的产品专业知识以及一些相关术语，利用搜索引擎，多看看同行业的英文网站，充分了解同行业状况，可以收获的不少有用的东西。
2、花一到一个半小时左右去开发客户，找一些B2B网站或者是门户网站注册账号，并发布产品，这是一个需要长期积累的过程，一定要坚持。
3、用一到一个半小时去找客户，所有你可以搜索到的英文网站都不要放过，用你的产品的各种关键词去搜索，记录下来可以找到的公司联系人、地址以及联系方式，或者在线给他们发一些询盘，抓住每一个机会。
4、回复询盘，做外贸每天都会收到很多询盘邮件，可能初期会相对少一些，业务员每天应该话一个小时左右去回复客户的询盘，邮箱状态常开常更新，要做到及时回复，当然在回复客户的是也需要以专业的角度去回答客户的问题以及客户需要的一些资料。
5、每天花一到一个半小时去逛逛专业的论坛，吸取一些前辈的经验，学习一些技巧。
6、作为业务员，要学会做总结，总结一天的工作，今天做了些什么，还有哪些没做完，都要一一记下来并制定好明天的***，到了月底，你自然就会明白你哪方面比较欠缺，需要去改善，让自己做到更好。
机会只给准备好了的人，命运靠自己把握。一个优秀的外贸业务员只有不断学习，做到勤学习、勤沟通、勤思考，才能不断进步，不断提高销售业绩。
1，肯定要以客户为重心，先看邮件，回复客户的信。
2，回复以后，和工厂确认的事完成后，可以根据情况，在B2B网站发布些产品，或者在社交类网站发布一些动态，添加一些好友。
3，了解产品知识，行业动态展会，看看竞争对手的网站。
4，搜索关键词，找到客户的网站，写开发信，
5，利用其它渠道，如广交会上面的客户资料，邮箱等写开发信，不要被动的等。
6，也可以打电话联系客户，先发封邮件，接着打电话，自报家门，叫什么，刚刚给你写了封信。
2016机械类的外贸公司,要怎么做外贸推广？
1、规划外贸工作机械厂应该将外贸工作规范起来，让外贸业务员专心开发客户，不再做一些无关业务的事情。专业的人做专业的事情，效率更高、效果更好。
2、拓展客户开发渠道在外贸越来越难做的情况下，被动的等待客户下单的B2B业务开发模式已经不足以维持企业的发展甚至生存；主动出击，才是抢占市场、抱得订单的最好方式。机械行业的管理者们应该认识到这一点，同时外贸业务员们也应该用自身的实际行动来反映这个事情。外贸业务员应该掌握一些主动开发国外客户的方法：Google开发、海关数据、SNS、黄页名录、行业协会等等。用实际的行动，向管理者证明：这些渠道都是好用的。
3、加强产品技术知识的学习对于机械行业来说，对产品的了解程度比英语程度更为重要。因为外国人很敬业，一般涉及机械产品进口的***购人员基本都是技术人员，所以他们在咨询的时候，可能会提出很多专业技术性问题。如果外贸业务员能很专业、迅速的回答他们的问题，更容易赢得他们的好感和信任，从而获得订单。所以，一定要多和工厂，技术人员交流，努力将产品吃透。如果你懂技术、又懂外贸；那么，你就有了竞争力，客户终会到你碗里来。
4、多掌握产品相关的专业英语词汇机械产品会涉及到很多专业词，和客户沟通的时候，它们出现的概率非常高。搞不懂它们，你和客户聊个天都费劲，别说拿下他们了。所以，一定要将这些专业词汇熟记于心。
5、维护好老客户有些外贸人说做机械主要是开发新客户，对于老客户并不上心，这种想法是不对的。机械行业订单不易，每一单背后都有很多的辛苦和辛酸，应该珍惜每一个老客户，维护好他们，就有机会获得他们带来的新客户。
6、摆正心态，坚持一定有回报做外贸不容易，做机械行业的外贸更不容易。因为机械类产品订单金额较大，客户需要多番衡量，下单周期很长；但该行业利润高，只要下单，就能提不少钱，工资也很可观。做这个行业，一定要摆正心态、耐住性子、努力、学习、坚持，一定会有回报。
外贸新手业务员怎么才能快速成长？
外贸新手业务员怎么才能快速成长？其实，不管做什么样的业务员，新手阶段要快速成长，都需要很正的销售品质。刚刚入行的时候以为做销售必须八面玲珑、冰雪聪明才能搞定。后来有件事教育了我，记得刚入行两个月，曾经有一个酒店我把这些招全都用了人家还是铁蚕豆一个，油盐不浸。
逼得我没办法，每天中午高峰时段我就去他店里，不卖货不讲利润故事，天天帮他抹桌、上菜、扫地，干一个小时我就走，第二天我再来，溜溜的***了小半个月。
老板受不了了，有一天留我吃饭，说：“怕了你了，你天天来，啥也不说就干活，我快让你整失眠了，你看我店里能卖啥就给我先一样少送点，我不冲别的，就冲你这人实在”。
从那以后我就明白什么人能做好销售，你口才好不好没所谓，关键是执着下苦功，像绣花一样一针一线绣市场。有的时候我跟自己较劲，哪怕再小的客户搞不下来我都不舒服，不是为了卖这一箱货，而是给自己信心让自己再成功一次。连门都不让进就轰我出来的客户我都见过。
我的诀窍就是客户没有好坏只有不同，百折不挠多拜访：
“
你不让我卖货我递个名片，咱们认识一下总行吧？
我送你两个小礼物，放下东西我就走行吧？
我给你贴个海报行吧？
我帮你处理客诉行吧？
我帮你擦货架行吧？
碰上你在洗菜我帮你洗洗菜行吧？
碰上下雨我帮你把货搬回店里行吧？
碰上你找不开零钱我帮你换点零钱行吧？
碰上你小孩子哭我哄哄孩子行吧？
实在再不行我中午吃饭时到你店里吃饭、我在你店里买包烟搭搭话行吧？
……
外贸运营有哪些技巧？
1.要随时注意市场信息特别是价格信息。
2.接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道办事的效率及对客人的尊重。有时候等考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。对于那些用畅想外贸软件发报价的，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。
3.报价要有技巧。不能把价格报得高得太离谱，同时，要让客户感觉到还价的困难，让觉得能还到一定的价格已经是胜利。
4.不要轻易的对客人说“不”，圆滑的处理是好的选择。
5.答应客户的事情一定要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，诚信太重要了。
6.做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认邮件对客人是有价值的，邮件最好能带图片。
外贸业务员长时间无询盘，无订单，怎样才能突破瓶颈？
公司需要配置***，外贸业务员不同于国内业务员，国内开发客户，找到意向客户后可以很方便的上门拜访，而海外客户由于地域的关系无法完成上门拜访，海外获客渠道无非就是B2B平台，展会，独立站营销，等渠道，剩下的问题就是效率的问题，实际上海外业务实际上80%是属于电子商务模式。如果公司不配置***，那么大部分业务人员都不能很快的获得客户，单靠自主开发效率很低。
突破方法
1，公司至少需要一个B2B平台
2, 公司的外贸网站必须要建立起来
3,核心要有懂外贸互联网运营的人才
以上这3点可以很快帮你拿到订单
