如何提高员工的工作效率和服务意识?
第一个方面,首先从员工自身思想意识方面作出提升!具体怎么提升就要具体情况具体分析了!比如公司可以免费为员工提供读书的课本学习和定时给员工传导公司方针和计划!让员工感觉跟着公司走有盼头!又比如可以外请一些讲师来给员工上课,提高她们的思想觉悟,提供给员工一个学习的平台!等等
第二方面,从员工的技术技能和机器设备上改良创新!不段的提高生产效率!在提高技术技能上公司要大力推动,积极讲解培训员工动手能力,鼓励员工积极交流技能,或定期安排员工参加比赛!也可以去和同行交流!以共同进步!
第三方面,我们公司要为员工在生活***上***活动上给予最大的支持和帮助!要让员工感觉公司就是家的感觉!比如定期安排员工旅游或给予过生日的员工生日礼物和***!等等
个人工作效率的计算公式,管理学?
工作效率 = 〈[能力 x 个人因素 x 意愿 x 机会]+态度〉态度 ※注解:第二个态度是平方。
工作效率公式:工作效率=工作量÷工作时间。一般指工作产出与投入之比,通俗地讲就是在进行某任务时,取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。产出大于投入,就是正效率;产出小于投入,就是负效率。工作效率是评定工作能力的重要指标。提高工作效率就是要求正效率值不断增大。一个人的工作能力如何,很大程度上看工作效率的高低。
提高工作效率以后,就有可能缩短工作时间,从而有更多的时间让员工自行支配,去从事学习、***、旅游、社交和休息。
为什么携程旅行的出票效率那么慢?
原因一,订单较多可能会导致出票缓慢。如果是因为这个出单很慢,你需要赶紧核实下。
现在您只是提交了您的个人信息,并由后台专员尽快为您操作出票,建议重新查询预定,告诉她们你的订单号让她们帮你查询。
原因三,携程是第三方,中间多了一个代理环节,导致出票缓慢。
如何提高小团队的工作效率?
我们通常讲小微团队一般指3-6人,对于团队来说,这样是最靠谱的,效率也是最高的。
1、目标始终是团队效率的关键。也是团队协作的灯塔。团队目标与个人目标要达成一致。却团队成员对团队目标要高度认可。
2、沟通是团队协作的重要环节,对于一个团队来说,沟通不顺畅肯定是有原因的,员工相互之间关系不融洽,还是有其他地方的原因,不管什么情况,只要找出来解决,就能很快让团队沟通能力变强。
3、团建互动,工作中成员之间各忙各的,很少互动。通过空余时间,加强团建互动,或许是一顿聚餐,一场***,一次旅行,只要彼此关系更近一些,这样沟通起来才能够更加方便。
4、建设一致的团队文化。如果一个团队能够统一一心,保持步调一致,必然在沟通内容和团队未来业务升级上是有帮助的。
5、完善团队反馈机制。能快速提高团队沟通效率。
导游和旅行社怎样提高业绩,导游怎样合理***?
我是觉得打开门做生意的,必须要有相应的营销策略。
不能盲目的或是打开门只等顾客上门。这种营销手段我只能说不积极,生意要想做的好,必须懂得推广跟引流,导游必须服务做的好,服务做的好,跟踪到位就会有熟客介绍客人过来,这也是一个好办法。没有客源,何来的业绩呢?所以最重要的还是引流。像好多人会去发群,发朋友圈做宣传。
***的话,除非你的***期比较多,业务知识熟练,或者有相关的经验,不然是比较难***的,因为导游不像其它的***,可以在晚上,下班之后去***的工作,带团也要看是一天游还是两天三天以上的团,还要向正职请***就不太好了。一次两次请***还好说,但是次数多了,可能会影响到您的正职。
如果是导游肯定靠提高服务质量来获得游客的表扬,这样就能有更多的游客来跟。其次,***只要挂靠旅行社,就能赚取收益。作为旅行社肯定有各种提成,比如酒店和购物点,毕竟,游客是最大的消费群体。
这个问题涉及到本次工作和节流开源的问题的,分两个方面来谈,第一是你的本职工作,这个东西要严格执行业内纪律和标准,我们是石油工作者,主要是搞好石油的工作,从入厂的开始就要求,三老四严,三老就是,当老实人,说老实话,办老实事!四严就是严格的要求,严明的纪律,严肃的态度,严密的组织! 看到了吧?什么时候都要把工作放在第一位,其他的都是放在第二位,第三位的
第二,关于是开源节流的问题,这个在我们那个年代是绝对不允许的,必须一心一意的为工作着想,在现代的工作之中,似乎要求的没有那么严格了,只要你有精力有能力,你在不影响工作的情况下搞些什么外快,这在法律和厂纪厂规范围之内都是准许的,旅游工作者接触的人多方方面面的信息比较多,走南闯北,因此,各地的需求和信息对你来说都是轻而易举得到的,也因为结识的人也多,所以说,在他们之间相互传递一个信息也是比较简单的,可以做一个***的信息员,中间人家也会给你一定的报酬的,至于倒爷儿一说,现在虽然不盛行了,但是也是一个发财,赚取外快的途径!完全可以考虑!!
不喜勿喷,谢谢!!
就看你是在那个地方了,不过一般都是这样的。你要把你的导游资格证拿到导游形象服务公司,[_a***_]你就相应的激纳导游服务费!导游形象服务公司就会把你的资格证拿到相应的部门办理导游证!***和专职这个主要是看自己的任意选!